Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Proctología.com.mx (en adelante, “Proctología”, “nosotros” o “el Sitio”). Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web www.proctologia.com.mx, así como la solicitud y contratación de servicios médicos ofrecidos a través del mismo.

Al acceder, navegar o utilizar este Sitio Web, aceptas expresamente estos Términos y Condiciones y cualquier otro aviso o política que se publique en el Sitio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te solicitamos no utilizar el Sitio Web ni contratar servicios a través del mismo.

2. Servicios Ofrecidos

Proctología.com.mx proporciona información médica así como la posibilidad de solicitar servicios de atención médica, consultas, tratamientos, procedimientos o servicios relacionados con la salud en el área de proctología.

Los servicios clínicos profesionales que se ofrecen pueden estar sujetos a términos, horarios, requisitos, costos y condiciones específicos que serán comunicados al paciente antes de la atención o contratación.

3. Uso del Sitio Web

3.1. El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita, respetando las leyes aplicables, la moral y normas de conducta, así como estos Términos y Condiciones.

3.2. Está prohibido utilizar el Sitio para fines contrarios a la ley, que vulneren derechos de terceros, que alteren el funcionamiento del Sitio o que introduzcan virus, malware u otros códigos dañinos.

3.3. El usuario se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y completa al registrarse, solicitar citas o enviar formularios de contacto.

4. Contratación de Servicios Médicos

4.1. La solicitud de consultas o servicios médicos se realiza mediante los formularios, mecanismos de contacto o sistemas habilitados en el Sitio.

4.2. Proctología se reserva el derecho de confirmar, reprogramar o cancelar solicitudes de servicio por motivos de disponibilidad, agenda o requisitos clínicos, notificando oportunamente al paciente/usuario.

4.3. La asistencia médica se brindará conforme a la disponibilidad, requisitos clínicos y regulación vigente en materia de salud.

5. Propiedad Intelectual

5.1. Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, logotipos, diseño, código, materiales médicos o informativos) son propiedad de Proctología o de terceros que han autorizado su uso.

5.2. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial, modificación, distribución o uso no autorizado del contenido sin autorización expresa de Proctología.

6. Responsabilidad

6.1. El Sitio Web se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. Proctología no garantiza que el Sitio esté libre de errores, interrupciones o fallas técnicas.

6.2. Proctología no será responsable por daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes derivados del uso del Sitio, la imposibilidad de acceso o las decisiones tomadas con base en la información aquí publicada.

6.3. La información médica disponible en el Sitio no sustituye la consulta presencial con un profesional de la salud. Siempre consulta con un médico antes de tomar decisiones de salud.

7. Privacidad y Protección de Datos

7.1. El tratamiento de los datos personales está regulado por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en el Sitio Web.

7.2. Al utilizar el Sitio y proporcionar tus datos (incluyendo datos de salud que puedan considerarse sensibles), aceptas su tratamiento conforme a lo descrito en el Aviso de Privacidad y la legislación aplicable.

7.3. Proctología puede requerir datos adicionales para agendar citas, coordinar servicios o brindar atención médica, y estos serán tratados con confidencialidad y seguridad.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros que no están bajo el control de Proctología.com.mx. Estos enlaces se proporcionan únicamente como referencia y Proctología no se hace responsable por el contenido ni las prácticas de dichos sitios.

9. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Proctología se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web. Te recomendamos revisar periódicamente este documento.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación, cumplimiento o defensa de derechos derivados de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes, renunciando a cualquier otro fuero.

11. Contacto

Si tienes preguntas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

📩 Correo electrónico: contacto@proctologia.com.mx
🌐 Sitio web: https://proctologia.com.mx